FAQ & Wissenswertes

1.) ANREISE
Am Anreisetag steht Ihnen das Apartment ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Frühere Anreisen sind aus organisatorischen Gründen nicht möglich, da unsere Abreisen bis 11:00 Uhr stattfinden und wir die Apartments reinigen und kontrollieren müssen. Bitte planen Sie Ihre Anreise entsprechend.

2.) ALLERGIEN
Unsere Wohnungen sind Raucher und Haustierfrei. Ebenso haben wir allergenfreie Bettwäsche. Eine Kontamination mit Spuren von Allergenen an den Küchengeräten, Geschirr, Bestecken und allen Oberflächen, zum Beispiel mit Nüssen oder anderen Allergenen Produkten, kann trotz aller Sorgfalt zu keiner Zeit ausgeschlossen werden.

3.) ABWASCH
Der Abwasch von Besteck und Geschirr ist NICHT Bestandteil der Endreinigung. Bitte waschen Sie daher am Abreisetag Ihr komplettes Geschirr ab, bzw. räumen Sie ebenso die Geschirrspülmaschine aus. Dies gilt auch für die Entsorgung Ihrer verblieben Lebensmittel. Bitte nehmen Sie alle Ihre selbst mitgebrachten Lebensmittel wieder mit, oder entsorgen Sie diese entsprechend in den dafür vorgesehenen Behältnissen des Hauses. Dies gilt auch für Ihren Müll. Eine entsprechende Entsorgung durch uns müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.

4.) ABREISE
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für einen reibungslosen Ablauf die Schlüssel der Ferienwohnung bis um 11.00 Uhr in unserem Büro benötigen. Außerdem muss das Apartment bis 11:00 verlassen werden. Late Checkout nach Absprache, wenn keine Anreise am selben Tag erfolgt bis 16:00 Uhr. Für diesen Service berechnen dann einen 1/2 Tag des Folgetagespreises.

5.) ANZAHLUNG
Für eine verbindliche Buchung ist eine Anzahlung innerhalb von 14 Tagen in Höhe von 50 % der Mietsumme erforderlich. Einzelheiten hierzu finden Sie auf den Mietunterlagen.

6.) ÄRZTE
Eine Liste mit allen Ärzten in Grömitz erhalten Sie bei Anreise in unserem Büro bzw. liegt in den Wohnungen aus.

7.) BESCHREIBUNGEN
Bitte lesen Sie vor der Buchung auch die Beschreibungen der Objekte genau durch. Bei Rückfragen oder Detailfragen helfen wir Ihnen gerne auch telefonisch weiter.

8.) BAULÄRM
Damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und der Ort sich weiter entwickeln kann, sind Bauarbeiten leider nicht immer zu vermeiden. Leider werden wir nicht immer über alle Bauarbeiten in Grömitz oder den einzelnen Objekten informiert. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für schweren keine Verantwortung übernehmen können.

9.) BUCHUNG
Die Buchung kann per Buchungsformular auf unserer Homepage oder telefonisch erfolgen. Die Buchung gilt als verbindlich abgeschlossen, wenn die auf der Mietvereinbarung aufgeführte Anzahlung auf unser Konto eingegangen ist.

10.) BILDER
Die Bilder der Objekte entsprechen dem Ausstattungszustand und werden regelmäßig erneuert. Dennoch kann es passieren, dass Einrichtungsgegenstände innerhalb der Saison ausgetauscht oder entfernt werden. Eine Verbindlichkeit aufgrund der eingestellten Bilder besteht daher nicht. Bitte achten Sie auch auf die Beschreibungen der Objekte oder fragen Sie unsere Mitarbeiter.

11.) BETTWÄSCHE UND BETTEN
Betten und Kopfkissen sind in den Mietobjekten vorhanden. Bettwäsche sowie Handtücher werden von uns gestellt und in der Endreinigung inkludiert.

12.) ENDREINIGUNG
Die Kosten für die Endreinigung sind im Mietpreis bereits enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Müllentsorgung und der Abwasch von Geschirr und Besteck nicht Teil der Endreinigung sind, und bei Nichtbeachtung extra berechnet werden. Herfür erheben wir eine Gebühr in Höhe von 35,-- Euro, welche wir von der hinterlegten Kaution abziehen.

13.) GRILLEN
Das Grillen mit offenem Feuer oder Kohle auf den Balkon ist NICHT GESTATTET.

14.) BELEGUNG
Bitte beachten Sie, das das Apartment nur mit der gebuchten Personenanzahl belegt werden darf. Sollten mehr als die gebuchten Personen in der gebuchten Unterkunft übernachten, hat dieses die sofortige Kündigung des Mietvertrages zur Folge. Die Kosten werden nicht erstattet und der Mietpreis ist in voller Höhe fällig. Sehen Sie hierfür bitte auch unsere AGB.

15.) GRÖMITZ
Details zum Ort Grömitz finden Sie bei der Tourismuszentrale. Dort erhalten Sie auch Informationen zu Ausflugstipps.

16.) FAHRRÄDER
Mehrere Fahrradverleihe und Stationen befinden sich in unmittelbarer Nähe.

17.) HAUSTIERE
Haustiere sind in keiner Form in unseren Apartments erlaubt. Nicht weil wir keine Tierliebhaber sind, sondern da es viele Menschen mit Allergien diesbezüglich gibt. TIerhaarallegien usw.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.